根据金洋办事处多年来与各领域罗茨鼓风机直接用户的接触和交流，感觉相当多的用户所使用的罗茨鼓风机发生故障的主要原因还是疏于日常巡检和维护！只要风机在运转，一般操作人员就不管了！所以很多罗茨鼓风机发生严重故障的主要原因并非生产制造原因，而是缺乏有效的巡检和维护。 我们在此呼吁罗茨鼓风机使用厂家一定要把罗茨鼓风机使用说明书（正规的罗茨鼓风机产品出厂时都随附了一个文件资料袋，内含装箱清单，合格证，使用说明书，三包承诺书）交予风机操作人员熟读，严格按照风机使用说明书内的规定操作/巡检/维护风机，尽最大的可能减少风机的故障率或者实时阻止故障的扩大化！ 对于已经发生罗茨鼓风机故障的使用厂家，解决途径无非是根据故障的严重程度选择:A 更换同型号罗茨鼓风机机头（电机及公共底座不动），B 返厂维修，C 现场维修。 所以，对于在罗茨鼓风机生产厂家学习过罗茨鼓风机整机装配（至少一年以上）并从事过售后服务工作的技术人员（至少一年以上），一般都有能力处理和修复普通故障罗茨鼓风机的。罗茨鼓风机生产厂家或者供应商一般都是将售后维修服务部分并入销售部门，切实保证了产品售前，售中，售后的统一连贯性。以服务提高销售，以销售提升服务。 金洋罗茨鼓风机办事处成立以来就十分重视售后服务这方面的工作，从厂部抽调出技术精湛且坚持职业操守的维修技术骨干力量，常年奔波各地服务于广大用户，急用户之急，想用户所想，赢得了良好口碑！