樱花卫厨上海售后服务公司以售后服务为己任,以消费者利益为重任,多年来本着信誉至上,开拓创新, 以信为本,以质求信的服务宗旨服务于消费者。员工以专业的技术、优质的服务身受消费者认可和称赞,为了更好的提供最优质更全面的上门服务,提高樱花售后公司的形象与荣誉,制定了全面的规范服务承诺,公司主要从事各项工程的专业需要于调动,樱花品牌燃气具的安装及维修. 为答谢消费者多年来的支持与厚爱,特搭建了樱花热水器维修,樱花品牌服务在线网上信息平台, 为完善规范服务范围,上海各区设有服务网点 , 365天无节假日, 24小时服务热线,欢迎广大消 费者来电咨询。樱花,我们为您想的更多!
为认真执行规范服务,强化管理体系,促进服务质量和服务水平的进一步提高,争创规范服务新风窗口。樱花售后服务公司向社会公开服务承诺,并接受广大市民和上海市燃气管理处的监督和检查。
樱花卫厨(中国)股份有限公司成立于1994年,由台湾卫厨行业第一品牌樱花主导投资, 致力于 生产“樱花”吸油烟机、燃气灶、消毒柜、燃气热水器、电热水器、水槽、龙头、浴霸、整体 厨房等卫厨产品。
目前,樱花已在全国设立了60多家分公司,密植1500多家专业服务中心。同时,樱花更以维护消费者权益为己任,1978年开始的樱花吸油烟机“永久免费送油网”服务和1986年开始的樱花热水器“永久免费安全检查”服务,书写了人类商业史上的传奇篇章。
樱花,1978年诞生于中国台湾,1994年进入中国大陆,成立樱花卫厨(中国)有限公司。在日新月异的卫厨领域,樱花致力于打造“更懂生活需求的专业厨卫品牌”,经过近二十年探索, 我们相信是人创造了生活,只有在产品上“贴近你的需求”,才能真正满足一个消费者真正想要的。 樱花,不仅在新科技和新理念中专注研究贴近生活中消费者需求的产品和服务,更在乎消费者最终的利益。 樱花用心聆听每一位消费者的心,了解每个家的真正需要,使每一个创想,每一个新科技和新理念只为生活服务, 用心将每一个家的灵感变为现实。
进入中国大陆以来,樱花卫厨不断以高品质的卓越产品赢得消费者的喜爱与信赖, 成为中国人卫厨生活进步的主导力量。樱花吸油烟机、燃气灶、消毒柜、保洁柜、燃气热水器、 电热水器、水槽、浴霸、整体厨房等全系列卫厨产品,都以卓越的性能与品质,始终秉持着“创新、品质、服务”的经营理念,樱花在卫厨领域潜心精耕细作,创造了令人瞩目的成就。
本公司实行365天双24小时服务制度,发现一次拒绝用户合理要求,赔偿用户10元。
(1)24小时接受电话预约和咨询。
(2)24小时内上门解决用户的问题。
(3)上门服务时间:8:15~20:00时(特殊情况,立即上门)
约期不误。上门失约,免收上门服务费,每超期半天赔偿用户10元。
樱花维修后一个月内发生重复故障,免费修复,并退回上一次的维修费。樱花维修后一个月内出现其它故障,免收上门费。
办理安装樱花热水器手续后48小时内上门施工,每超期一天赔偿用户10元。
根据安装要求规范施工,确保安装质量,出现施工质量问题免费返工,并赔偿用户30元。
公开收费标准,严格按公司收费标准收费,超标准收费,超一罚十。
尊敬孤老,对幼儿园、敬老院、残废军人等特殊用户,实行免费服务。
实行定期上门保养热水器的服务制度。
樱花卫厨上海售后服务网:http://www.sakurashfu.com
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